1. Valitse verkkokauppa:
- Päätä verkkokaupasta, josta haluat tehdä ostoksia. Tutki myymälän mainetta, tuotteiden laatua, asiakaspalvelua ja toimituskäytäntöjä.
2. Luo tili:
- Monissa tapauksissa sinun on luotava tili verkkokauppaan. Tämä tarkoittaa henkilökohtaisten tietojen, kuten nimen, sähköpostiosoitteen ja salasanan, antamista.
3. Selaa tuotteita:
- Tutustu tuoteluokkiin ja käytä suodattimia hakusi rajaamiseen. Muista lukea tuotekuvaukset ja arvostelut huolellisesti.
4. Lisää tuotteita ostoskoriin:
- Valitse tuotteet, jotka haluat ostaa ja lisää ne ostoskoriin. Varmista, että valitset haluamasi vaihtoehdot tai muunnelmat.
5. Tarkista ostoskorisi:
- Ennen kuin siirryt kassalle, tarkista ostoskorisi varmistaaksesi, että kaikki tuotteet, määrät ja vaihtoehdot ovat oikein.
6. Anna toimitus- ja laskutustiedot:
- Syötä toimitusosoitteesi ja yhteystietosi. Jotkut sivustot voivat myös pyytää laskutusosoitettasi, jos se eroaa toimitusosoitteesta.
7. Valitse toimitustapa:
- Valitse haluamasi toimitustapa, joka voi vaihdella kustannuksissa ja toimitusajassa.
8. Käytä kuponkeja ja tarjouksia:
- Jos sinulla on alennus- tai tarjouskoodeja, syötä ne kassalla.
9. Valitse Maksutapa:
- Anna maksutietosi (luottokortti, pankkikortti, PayPal tai muut käytettävissä olevat vaihtoehdot).
10. Tarkista ja vahvista tilaus:
- Tarkista huolellisesti kaikki tiedot, mukaan lukien tuotteet, määrät, hinnat, toimitustiedot ja maksutiedot. Kun kaikki on oikein, vahvista tilaus.
11. Seuraa tilaustasi:
- Kun olet tehnyt tilauksen, saat vahvistussähköpostin, jossa on tilausnumero. Voit yleensä seurata tilauksesi tilaa verkkokaupan verkkosivuilta.
12. Vastaanota ja tarkasta:
- Kun tilauksesi saapuu, tarkista paketti ja tuotteet vaurioiden tai poikkeamien varalta. Ota yhteyttä asiakaspalveluun, jos on ongelmia.
13. Palautukset ja hyvitykset:
- Tutustu myymälän palautus- ja palautuskäytäntöihin siltä varalta, että joudut tekemään muutoksia tilaukseesi.