Pacific Whale Watch Association havaitsi Willow'n ensimmäisen kerran vuonna 2001, ja ryhmä on seurannut sitä vuosittain siitä lähtien. Hänestä on tullut yksi alueen tunnetuimmista valaista, ja hänellä on "oleskelulupa".
Willow saapuu Vancouver Islandin vesille tyypillisesti heinäkuussa ja viipyy lokakuuhun asti syöden krilliä ja muita pieniä merieläimiä. Tänä aikana hänet voidaan yleensä nähdä murtautuvan, puhaltavan kuplia ja lyövän häntäänsä veden pintaan. Pajun mukana voi usein olla vasikka tai muut valaat vieraillessaan alueella.
Eteläinen oikea valas on hitaasti liikkuva baleenvalas, joka voi kasvaa jopa 50 jalkaa pitkäksi ja painaa jopa 100 tonnia. Niitä tavataan maailman eteläisiltä valtameriltä, ja ne tunnetaan ainutlaatuisesta "oikeasta valas" -käyttäytymisestä, joka pysyy lähellä pintaa ja lähestyy usein veneitä.
Pacific Whale Watch Association työskentelee Willow'n liikkeiden ja käyttäytymisen kanssa ymmärtääkseen paremmin eteläisen oikean valaslajin ja niiden muuttomallit. He käyttävät Willowa myös koulutusvälineenä opettaakseen yleisölle meren suojelua ja näiden majesteettisten olentojen suojelun tärkeyttä.