1. Asiakas :
- Ammatillisessa kontekstissa asiakas on henkilö, joka käyttää ammattilaisen tai yrityksen palveluja neuvontaa, konsultointia tai edustusta varten.
- Tyypillisesti asiakkaalla tarkoitetaan henkilöä, joka saa palveluja muun muassa laki-, talous-, konsultointi-, terveydenhuolto- ja terapia-aloilla.
- Asiakkaan ja ammattilaisen välistä suhdetta leimaa usein luottamuksellisuus ja henkilökohtainen huomio.
2. Asiakas :
- Asiakas on henkilö tai organisaatio, joka ostaa tavaroita tai palveluita yritykseltä tai organisaatiolta.
- Termiä "asiakas" käytetään yleisemmin vähittäiskaupassa, myynnissä ja liiketoimissa.
- Asiakkaan ja yrityksen välinen suhde perustuu ensisijaisesti tavaroiden tai palvelujen vaihtoon maksua vastaan.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka sekä asiakas että asiakas muodostavat suhteen organisaation tai ammattilaisen kanssa, keskeinen ero on vuorovaikutuksen luonteessa. Asiakas hakee ammattimaisia palveluita ja neuvoja, usein luottamukseen ja luottamuksellisuuteen keskittyen, kun taas asiakas harjoittaa kaupallisia tavaroita tai palveluita.