1. Tarkista ympäristösi. Katso ympärillesi työtilaasi, mukaan lukien lattia ja työpöytäsi alla. On mahdollista, että hiiri on yksinkertaisesti kadonnut ja on edelleen käden ulottuvilla.
2. Irro ja liitä uudelleen kaikki USB-kaapelit. Jos hiiri on langallinen, yritä irrottaa USB-kaapeli tietokoneeseen ja liittää se uudelleen. Tämä voi joskus auttaa nollaamaan yhteyden ja mahdollistaa hiiren tunnistamisen.
3. Tarkista tietokoneesi Bluetooth-asetukset. Jos hiiresi on langaton Bluetooth-hiiri, varmista, että Bluetooth on käytössä tietokoneessasi. Voit yleensä tehdä tämän järjestelmäasetusten tai asetusten valikon kautta.
4. Kokeile toista USB-porttia. Jos käytät langallista hiirtä, yritä kytkeä se tietokoneesi toiseen USB-porttiin. Tämä voi auttaa poistamaan viallisen USB-portin mahdollisuuden.
5. Päivitä hiiren ohjaimet. Jos sinulla on edelleen vaikeuksia saada hiirtä toimimaan, yritä päivittää hiiren ohjaimet. Voit yleensä ladata uusimmat ohjaimet valmistajan verkkosivustolta.
6. Käynnistä tietokoneesi uudelleen. Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi korjata useita tietokoneongelmia, mukaan lukien hiiriongelmat. Yritä käynnistää tietokoneesi uudelleen ja katso, ratkaiseeko se ongelman.
7. Kokeile käyttää toista hiirtä. Jos sinulla on toinen hiiri saatavilla, kokeile käyttää sitä nähdäksesi, toimiiko se tietokoneesi kanssa. Tämä voi auttaa sinua määrittämään, onko ongelma itse hiiressä vai tietokoneessa.
Jos olet kokeillut kaikkia yllä olevia vaiheita ja sinulla on edelleen ongelmia hiiren kanssa, saatat joutua ottamaan yhteyttä valmistajaan saadaksesi tukea tai harkitsemaan hiiren vaihtamista.