Murray-setä oli Michael Jacksonin ihotautilääkäri ja henkilökohtainen lääkäri. Laulaja Diana Ross esitteli hänet ensimmäisen kerran Jacksonille vuonna 1984. Jacksonille kehittyi vitiligo, ihosairaus, joka aiheuttaa valkoisia läiskiä iholle, ja Murray tarjosi hänelle hoitoa ja tukea. Ajan myötä heidän suhteensa muuttui yhä henkilökohtaisemmaksi ja Murraysta tuli Jacksonin läheinen ystävä ja uskottu. Hän oli usein läsnä Jacksonin kotona, Neverland Ranchissa, ja seurasi häntä useilla matkoilla. Murray toimi myös Jacksonin henkilökohtaisena lääkärinä ja vastasi erilaisten lääkehoitojen ja lääkkeiden antamisesta.
Vuonna 2009 Jackson kuoli voimakkaan anestesia-aineen propofolin aiheuttamaan sydämenpysähdykseen. Murray tuomittiin tahattomasta taposta hänen roolistaan Jacksonin kuolemassa ja tuomittiin neljäksi vuodeksi vankeuteen. Hän suoritti tuomiostaan kaksi vuotta ennen kuin hänet vapautettiin ehdonalaisesti vuonna 2013.
Murrayn setä osallistumisesta Jacksonin elämään ja kuolemaan on keskusteltu laajasti. Jotkut uskovat hänen olleen huolehtiva lääkäri ja ystävä, joka aidosti halusi auttaa Jacksonia, kun taas toiset uskovat, että hän käytti hyväkseen Jacksonin luottamusta ja vaikutti hänen lopulta kuolemaansa.